透過Google商家曝光在Google Map及搜尋結果頁面
一旦建置了Google商店，當有人在Google搜尋欄中打出關鍵字，也許是商家名字或是商家其他資訊，如：服務種類、產品...等，有建置Google商家店家資訊便會顯示在搜尋結果頁面上，讓顧客可以馬上獲得店家基本資訊，並且吸引他們點擊行動，商家上甚至還可以查看到其他人對於店家的評論的好壞。

除此之外，如果在Google Map的應用程式裡同樣進行關鍵字搜索，店家資訊一樣很清楚地顯示在左邊，同樣能讓顧客輕鬆了解店家的基本資訊，以及位置所在地。

1.首先利用Gmail登入，接著點選右上角九個點點的小選單，點選我的商家的首頁(若沒有在選單裡，也可直接在搜尋欄打上Google我的商家)，接著便會進入下方畫面，而若是未曾在Google建立地標的商家，可以點選下面「向Google登錄您的商家」來建立店家資訊。

2.接下來只要按照網頁指示填入店家資訊，如：地址、電話、公司類別標籤...等，一步一步建立商家的完整資訊。

3.建立完Google商家資訊後，便可以透過以下方式來驗證
◉ 電話或簡訊：透過接聽商家電話或接收簡訊，以取得語音驗證碼進行驗證。
◉ 電子郵件：透過收取電子郵件進行商家驗證。
◉ 錄影：透過上傳包含重要詳細資料的影片來驗證商家。影片驗證適用於有實體店面的商家、沒有實體店面的服務供應商，或混合型商家。
◉ 即時視訊通話：透過行動裝置進行視訊驗證，Google系統會撥話至您輸入的手機號碼，會有代表人員使用裝置的相機，來確認您所展示的商家所在地點和擁有權。
◉ 郵件：Google官方會寄送附有驗證碼的明信片至商家地址，大約需要13個工作天，當收到驗證碼後，則儘速輸入，即可完成驗證 在此補充說明驗證的辦法是由Google決定的，並且審核通過與否也需要由Google官方做判定，若商家要改名，可以在左側的資訊欄中做更改，不過更新後要再重新驗證一次。
P.s 通過Google商家驗證後還需要一小段時間的Google審核哦！
另外如果商家未來因為各種原因不使用了，當然也有Google商家刪除的功能，不過這與本篇文章不相符，因此不多加論述！

建置完畢之後進入「我的商家」首頁，可以看到在左側有提供許多功能可以使用，以下就把這些功能一一呈現，並簡單介紹給大家：
◉ Google商家評論：只要擁有Gmail的帳號，每個人都可以到商家來留下評論，評論有好有壞，可以是瀏覽者參考的資料，也可以是提醒店家哪邊是需要要改善的。
◉ 我的商家貼文：只要有文章、優惠、功能想要跟大家分享，都可以在貼文上發布，貼文審核通過後就會出現在搜尋的商家上，是非常好用的功能之一哦。
◉ 我的商家訊息：客戶可以透過Google商家訊息即時與您聯繫。可以回答問題、分享自己的故事，吸引更多客戶光顧您的商家。訊息最適合做為商家與客戶之間的對話橋樑。
◉ 我的商家照片、影片：想讓客戶看到自己店家的外觀、內部、美食，照片通通放上來就對了，即使是影片，一樣可以放上與客戶分享。
上傳照片或影片的時候，要注意Google的規範唷！

相片規範
1.格式：JPG 或 PNG。
2.大小：介於 10 KB 到 5 MB 之間。
3.建議解析度：高度和寬度分別是 720 像素。
4.最低解析度：高度和寬度分別是 250 像素。
5.品質：相片必須對焦清楚、光線明亮、未經明顯修改且不過度使用濾鏡；換句話說，圖片應該要反映實景。

影片規範
1.長度：不超過 30 秒
2.檔案大小：上限為 100 MB
3.解析度：720p 以上

我的商家深入分析
許多客戶都會透過Google搜尋和Google地圖尋找商家，因此Google商家深入分析資料會著重在客戶如何透過這些服務找到您的商家資訊。
另外透過Google地圖，商家的擁有者和管理員可以查看自己的商家檔案獲得的瀏覽次數，或是透過什麼關鍵字來搜尋到商家的，管理者都可以運用商家檔案查看深入分析資料，藉此追蹤你商家受到現有和潛在客戶歡迎的程度。
 

我的商家廣告
只要投放廣告，就能讓商家更容易在Google地圖上出現，不過此項服務需要費用，下面會再做詳細的介紹。

建立Google商家廣告
如同上述介紹的商家廣告，只要在我的商家左側工具列下方有一個「製作廣告」按鈕，點擊進去後設定要宣傳的店家，接著再跟著網頁設計指示填寫目標客群範圍、業務類別、廣告標語、預算規劃及帳單資訊，就可以在 Google上建立廣告了，目前廣告版面會出現在Google搜尋結果頁（SERP）、Google地圖（Google Map)以及Google合作夥伴網站設計上。

深入分析Google商家
我的商家深入分析功能類似於Google Analytics的功能，透過分析客戶的搜尋途徑，了解商家的點擊數、瀏覽次數、來電量、相片瀏覽次數等，若是客戶有使用路線規劃工具的話，還能了解客戶的來源地，進一步分析客群，讓店家能更精準地鎖定客群進行優化，達到更好的銷售結果，進而幫助SEO優化。

Google商家雖然只是搜尋引擎行銷中中小小的一環，但若能好好經營，對店來說家肯定是只有好處而沒有壞處的，無論是用於提升與消費者的互動及便利性上，或是透過工具進行更深入的行銷操作。更何況現在的人都習慣去一間店之前都先看看店家的商家評論，因此絕對不能小看Google商家能帶來的強大商機。

在認識完Google商家的更多詳細功能後，應該能更加了解如何經營它了吧！另外，在進行Google商家優化時，別忘記要定期回覆客戶的問題及評論，增加和客戶的互動程度，讓客戶與你的店家產生更深聯繫，善用Google商家作為線上客服及店家曝光的絕佳管道！

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